Elegance Centro de Imagen Personal
1. ¿Necesito agendar mi cita con anticipación?
Sí. Trabajamos con agenda previa para garantizar una atención personalizada y sin apuros. Te recomendamos agendar con al menos 3 a 5 días de anticipación, especialmente si deseas un cambio de color o tratamiento capilar.
2. ¿Cómo puedo agendar mi cita?
Puedes hacerlo fácilmente haciendo clic en el botón de WhatsApp que aparece en nuestra web o redes sociales. Nuestro equipo te hará algunas preguntas rápidas para conocerte mejor y ayudarte a elegir el mejor servicio para ti.
3. ¿Debo pagar algo para reservar mi cita?
Sí. Para confirmar tu reserva solicitamos un abono del 30% del valor del servicio. Este anticipo asegura tu espacio y nos permite planificar tu atención con todo el protocolo de cuidado que mereces.
4. ¿Qué pasa si no puedo asistir a mi cita?
Puedes reagendar tu cita hasta 6 horas antes. Pasado ese tiempo, el valor abonado no será reembolsado. Esta política existe porque respetamos el tiempo de cada clienta y preparamos cada cita con antelación.
5. ¿Cómo sé qué tratamiento necesito?
No te preocupes, ¡nosotros te ayudamos! Antes de ofrecer cualquier servicio realizamos una evaluación del estado de tu cabello y cuero cabelludo. Así te damos una asesoría real y personalizada para cuidar tu salud capilar.
6. ¿Puedo hacerme alisado y color el mismo día?
No. Según principios de tricología y salud capilar, estos dos procedimientos no deben hacerse juntos, ya que podrían comprometer la estructura del cabello. Nuestro compromiso es con el bienestar de tu melena, no con la venta rápida.
7. ¿Trabajan con productos seguros?
Sí. Solo usamos productos profesionales y tratamientos de marcas reconocidas como Ecosmétics, Alfaparf, Fanola y Recamier, todos libres de químicos agresivos y diseñados para cuidar y fortalecer el cabello.
8. ¿Qué incluye un tratamiento capilar?
Cada tratamiento incluye un protocolo completo: diagnóstico, preparación del cuero cabelludo, aplicación, sellado con frío o calor (según el caso), y finalizamos con productos como termoprotectores, serum y selladores de puntas.
9. ¿Tienen atención para caballeros?
Sí. Contamos con un espacio exclusivo para caballeros donde también ofrecemos cortes, tratamientos, barbería y cuidado del cuero cabelludo.
10. ¿Dónde están ubicados?
Estamos en Santo Domingo, Ecuador, Calle Río Toachi y 10 de Agosto, entre Tsafiqui y Abraham Calazacón.
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